Współpraca

Jak działamy?

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Wycena nie obejmuje jedynie usług wykraczających poza naszą specjalizację, takich jak podłączenie syfonów i odpływów zlewozmywaków oraz innych urządzeń, podłączenie sprzętów do zasilania, a także podłączenie instalacji gazowych (np. do kuchenki). Wycena nie uwzględnia również czyszczenia mebli po montażu.

Tak. W przypadku mebli kuchennych, po ich montażu, wykonujemy silikonowanie wrażliwych krawędzi w celu ich odpowiedniego zabezpieczenia. Ozdobne akrylowanie, takie jak wykończenie łączeń blendy ze ścianą, realizujemy na życzenie Klienta, bez dodatkowych opłat.

W przypadku zlecenia montażu sprzętu niezgodnego z instrukcją producenta lub warunkami gwarancji (np. zmniejszenia powierzchni wentylacyjnych), realizujemy takie zlecenie wyłącznie po podpisaniu przez Klienta odpowiedniego oświadczenia. Zastrzegamy sobie jednak prawo do odmowy wykonania montażu, jeśli uznamy, że mógłby on stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa.

Dokładamy wszelkich starań, aby umowa precyzyjnie określała termin realizacji zlecenia. Niemniej jednak, z przyczyn niezależnych od nas, termin ten może ulec wydłużeniu, głównie w przypadku opóźnień w dostawie komponentów do produkcji mebli. Szczegółowe informacje dotyczące możliwych opóźnień są zawarte w umowie.

Tak, udzielamy 5-letniej gwarancji na wykonaną przez nas zabudowę meblową. Ponadto zapewniamy gwarancję na wyposażenie, takie jak szuflady czy zawiasy, przy czym okres gwarancyjny zależy od wybranych elementów. Na przykład wszystkie okucia firmy BLUM są objęte dożywotnią gwarancją. Szczegółowe warunki oraz okresy gwarancyjne są dokładnie opisane w umowie.

Przygotowujemy wyceny przy pomocy autorskiego oprogramowania, dzięki czemu są one rzetelne i uczciwe. Więcej informacji: https://oonameble.pl/polityka-wycen

Możliwość wprowadzenia zmian w projekcie po jego zatwierdzeniu i podpisaniu umowy zależy od etapu zaawansowania prac produkcyjnych. Staramy się znaleźć rozwiązanie, które będzie jak najbardziej korzystne dla Klienta, jednak w niektórych przypadkach może to być trudne. Jeśli kluczowe komponenty zostały już wyprodukowane lub ich produkcja została rozpoczęta, zmiana projektu może okazać się niemożliwa lub wiązać się z wysokimi kosztami.

Przygotowanie projektu i wizualizacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klienta to czasochłonny proces. W związku z tym przed wykonaniem pomiarów i rozpoczęciem projektowania pobieramy bezzwrotny zadatek w wysokości 300 zł. Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z naszych usług, projekt i wizualizacja będą dla Ciebie bezpłatne, ponieważ pobrana kwota zostanie odliczona od ostatecznej wyceny.

Wstępna wycena jest przedstawiana w formie widełek cenowych, których zakres zależy od wielkości projektu oraz jakości informacji dostarczonych przez Klienta. Im bardziej szczegółowe i precyzyjne dane otrzymamy, tym dokładniejszą wycenę możemy przygotować. Kluczowe informacje wpływające na dokładność wyceny obejmują m.in.: możliwie dokładne wymiary pomieszczenia, zdjęcia pomieszczenia, umiejscowienie lokalu (np. 3. piętro w budynku bez windy), kolorystykę mebli, szkic mebli z zaznaczeniem oczekiwanego wyposażenia, rodzaj frontów (np. fronty lakierowane: gładkie, frezowane, matowe, połyskujące; fronty akrylowe; fronty z płyty meblowej itp.).

Czas montażu mebli wynosi od kilku godzin do kilku dni roboczych, w zależności od wielkości i stopnia skomplikowania projektu. Dokładamy wszelkich starań, aby proces montażu – od wniesienia po finalny efekt – przebiegał możliwie szybko, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej jakości wykonania.